Marketing va sotuvda odatda nima noto'g'ri bo'ladi
Biz eng ko'p uchratadigan oltita vaziyat. Har birining sababi bor va uni bartaraf etish mumkin.
Arizalar keladi, lekin sotuv yo'q
Reklama ishlaydi, telefon jiringlaydi, ammo bitimlar yopilmaydi.
Nega shunday
Menejerlarda skriptlar va e'tirozlar bilan ishlash yo'q, voronkani hech kim nazorat qilmaydi, arizalar tezkor javobsiz qoladi.
Nima qilamiz
Voronka va CRM auditi, skriptlar, sotuv bo'limi uchun KPI, muntazam nazorat.
Diagnostika va strategiya →Hamma narsa bitta odamga bog'liq
Eng yaxshi xodim ketsa, natija darhol tushadi.
Nega shunday
Jarayonlar odamlarning boshida yashaydi. Yozilgan rollar, reglamentlar va yangi xodimlarni o'qitish yo'q.
Nima qilamiz
Tuzilma, rollar va reglamentlarni shakllantiramiz, jamoani o'qitamiz, hujjatlarni sizga topshiramiz.
Kalit topshiriladigan marketing bo'limi →Raqamlar ko'rinmaydi
Mijozlar qayerdan kelayotgani, ariza qanchaga tushayotgani va sotuv nega pasayayotgani noma'lum.
Nega shunday
Uzluksiz analitika yo'q: reklama, CRM va sotuv alohida hisoblanadi va bir-biriga mos kelmaydi.
Nima qilamiz
CRM'da voronkalar, integratsiyalar va rahbar o'qiydigan hisobotlarni sozlaymiz.
Yo'qotishlarni hisoblash →Marketing chatlar, papkalar va jadvallarga tarqalib ketgan
Nima kelishilgani va faylning qaysi versiyasi yakuniy ekanini hech kim eslamaydi.
Nega shunday
Ish messenjerlarda olib boriladi. Vazifalarning egasi yo'q, uchrashuvlar topshiriqlarga aylanmaydi.
Nima qilamiz
Loyihani bitta tizimda yuritamiz: vazifalar, natijalar, kelishuvlar va siz uchun shaxsiy kabinet.
Qanday ishlaymiz →Marketing bo'limi yo'q, xodim yollash esa uzoq va qimmat
Avval kimni qidirish va odam uddalay olishini qanday tekshirish noma'lum.
Nega shunday
Tuzilma va baholash mezonlari yo'q. Yollangan mutaxassis vazifa qo'yilmasdan va nazoratsiz qoladi.
Nima qilamiz
Bo'lim tuzilmasini loyihalaymiz, asosiy xodimlarni topishga yordam beramiz va ularni dastlabki oylarda olib boramiz.
Xodimlar tanlash →Kontent chiqadi, lekin sotuv olib kelmaydi
Ijtimoiy tarmoqlar yuritiladi, videolar suratga olinadi, ammo arizalar bilan bog'liqlik ko'rinmaydi.
Nega shunday
Kontent strategiyasiz qilinadi va voronkaga bog'lanmagan. Pudratchilar bir-biri bilan bog'lanmagan.
Nima qilamiz
Kontent-rejani voronka maqsadlaridan kelib chiqib quramiz, bitta jamoada suratga olib, joylaymiz va natijani hisoblaymiz.
Prodakshn va SMM →O'z vaziyatingizni tanidingizmi?
Qancha yo'qotayotganingizni hisoblang yoki darhol vazifangiz haqida aytib bering.
